Politique de confidentialité

Comment 3SR traite les informations que vous nous transmettez par ce site.

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Responsable du traitement

3SR, SARL, RCS Bordeaux 788 432 417, Résidence La Croisette, Appt 8, 2, avenue Pasteur, 33510 Andernos-les-Bains. Pour toute question relative à vos données : dpo@3sr.fr.

Données collectées

Le Site ne collecte des données personnelles que lorsque vous utilisez le formulaire de contact : nom et prénom, société, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone (facultatif), sujet et contenu de votre message.

Pour protéger le formulaire contre les envois automatisés, votre adresse IP et votre adresse e-mail sont utilisées sous une forme pseudonymisée (empreinte non réversible) afin de limiter le nombre d’envois ; ces empreintes sont effacées au bout de 24 heures. Une vérification anti-robot s’exécute dans votre navigateur, sans cookie ni service tiers.

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Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation commerciale qui peut en découler : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de 3SR à répondre à ses prospects (article 6.1 b et f du RGPD).
  • Protéger le formulaire contre le spam et les envois automatisés : intérêt légitime.

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de 3SR. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Interviennent en qualité de sous-traitants, pour les seuls besoins techniques du Site : l’hébergeur du Site (Microsoft, service Azure) et un prestataire d’acheminement des e-mails, qui transmet vos messages à la messagerie de 3SR.

Lorsqu’un prestataire traite des données en dehors de l’Union européenne, ce transfert est encadré par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez obtenir la liste de nos sous-traitants et le détail de ces garanties sur simple demande à dpo@3sr.fr.

Durée de conservation

Les messages et les coordonnées associées sont conservés trois ans à compter de notre dernier échange, puis supprimés, sauf si une relation contractuelle s’est établie entre-temps. Les empreintes servant à limiter les envois sont effacées au bout de 24 heures.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à dpo@3sr.fr en précisant votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Applications 3SR

Les applications publiées par 3SR sur Microsoft Marketplace ont chacune leur politique de confidentialité, publiée sur ce site (en anglais) :

Les conditions d’utilisation, le support et les notes de version de ces applications sont sur marketplace.3sr.fr.